La fin des travaux
Spécificités cantonales
Le chantier terminé, c’est à la PPE, représentée par l’administrateur dans la plupart des situations, de réceptionner les travaux et de constater leur achèvement, leur bonne exécution et leur conformité. Le MO a donc un rôle clé à cette étape et doit se coordonner avec les professionnels ayant participé aux travaux, mais aussi avec les bureaux de certification et les organismes de demande de subventions. Cette phase est aussi le moment de finaliser les demandes de paiement des aides financières, celles-ci étant souvent conditionnées à la réception des travaux.
Réceptionner les travaux livrés avec la ou les entreprises ayant réalisé l’ouvrage
➜ Vérifier la conformité des travaux réalisés par rapport au contrat, constater leur bonne exécution et noter les éventuels défauts dans un procès-verbal. Si c’est le cas, le MO, en charge de vérifier l’ensemble des éléments, contactera les entreprises concernées pour les leur signaler et convenir d’un délai pour les corriger.
Finaliser les demandes de paiement des aides financiers
➜ Finaliser les demandes de paiement des aides financières, souvent conditionnées à la réception des travaux. Vérifier que les prestataires ont effectué toutes les démarches administratives nécessaires en vue de l’obtention de subventions, de la rémunération RPC et, le cas échéant, des revenus découlant de la revente de l’énergie excédentaire.
➜ Vérifier que les critères d’éligibilité ainsi que les exigences des labels sont atteints. Cela conditionne l’obtention des labels visés, mais aussi celle de certaines subventions ou le droit à certaines déductions fiscales.
Inspecter correctement les systèmes et équipments
➜ Tester tous les systèmes et équipements installés, tels que les systèmes de chauffage, de ventilation et d’éclairage. Il est important de vérifier leur bon fonctionnement et leur conformité aux spécifications techniques. Cela permet de s’assurer que tout est opérationnel avant l’occupation complète de l’immeuble.
Parole à un administrateur: Toujours contrôler l’exécution des travaux !
Dans notre PPE située sur La Côte, des travaux de rénovation énergétique ont été menés. Lors du contrôle final, des malfaçons importantes ont été relevées : les finitions de l’isolation extérieure étaient bâclées, plusieurs panneaux étaient mal fixés et des joints mal réalisés, ce qui a entraîné des infiltrations d’eau après les premières pluies.
Une intervention corrective coûteuse a dû être menée, ajoutant près de 15% au budget initial et provoquant un retard de trois mois sur la fin du chantier. La question de la prise en charge financière a déclenché des négociations compliquées entre l’entreprise et l’administrateur.
Ce que nous pouvons conseiller aux autres PPE pour éviter de se retrouver dans notre situation, c’est, premièrement, d’établir un cahier des charges précis dès le début du projet. Chaque étape doit être documentée pour éviter les imprécisions. Ensuite, de faire appel à une AMO dès la phase de conception, pour que le suivi et le contrôle des travaux soient assurés de manière professionnelle et régulière, idéalement à chaque étape clé (gros œuvre, finitions). Enfin, en cas de malfaçons, exigez des reprises par écrit, avec des délais clairs pour les corrections. Si nécessaire, faites appel à un expert indépendant pour évaluer les malfaçons et soutenir vos démarches.
Collecter la documentation finale
➜ Rassembler tous les documents relatifs aux travaux, y compris les certificats de conformité, les garanties, les manuels d’utilisation et les rapports de mise en service incluant les rapports de test. Cette documentation est essentielle pour la gestion future de la PPE et pour toute réclamation éventuelle.
Documentation
- La collecte et la transmission des documents est coordonnée par la direction des travaux ou l’architecte.
- Le MO doit s’assurer que les entreprises et bureaux sous-traitants ont fourni tous les documents requis.
- Ces documents sont tous conservés par les copropriétaires, l’administrateur et les acteurs du projet de RE, y compris les organismes de certification et les autorités.
- Il est recommandé de conserver tous ces documents pendant toute la durée de vie du bâtiment.
FOCUS : Attestation de conformité
L’attestation de conformité des travaux est un document souvent requis par les autorités cantonales ou communales dans le cadre de démarches d’octroi de subventions pour travaux de rénovation énergétique. Ce document certifie que les travaux réalisés sont conformes aux normes et critères exigés pour bénéficier des subventions.
L’attestation de conformité inclut généralement :
- Les informations sur le bâtiment concerné (adresse, type de bâtiment, propriétaire)
- La nature des travaux effectués (isolation, installation d’un nouveau système de chauffage, panneaux solaires, etc.) ;
- Les références au projet initialement soumis (dossier de demande de subvention) ;
- Une déclaration de conformité signée par le MO ou les copropriétaires, l’entreprise ou le professionnel ayant réalisé les travaux (architecte, entrepreneur, installateur) et, parfois, un expert ou une autorité de contrôle.
© HDSr 10/09/2026