Un parcours en quatre étapes (et dix phases)

Pour accélérer le rythme de RE, il est essentiel de mieux informer les propriétaires des enjeux et avantages d’initier un projet. L’accès à l’information et la bonne compréhension du « qui fait quoi à quel moment » par l’ensemble des copropriétaires est un prérequis à leur implication dans le projet et un facteur de succès. Cela demande donc un certain effort de communication et de vulgarisation des informations, pour dépasser un discours hermétique, cloisonné et centré uniquement sur les aspects techniques.

Comment rendre simple sans être simpliste ?

Un projet de RE est complexe, mais peut tout de même être présenté de manière simplifiée. C’est l’objectif de cette partie, qui articule un projet de RE en quatre étapes principales et qui donne, pour chacune d’entre elles, des recommandations, des éclairages vers des enjeux spécifiques ou encore des liens vers les ressources à mobiliser pour maximiser les chances de réussite de la démarche.

Recommandations générales

En préambule, voici quelques conseils qui s’appliquent dans tous les contextes, pour toutes les PPE se retrouvant face au défi de la RE.

Se faire accompagner

➜ Savoir s’entourer, particulièrement lorsque le besoin de RE est avéré et que les travaux sont potentiellement importants. Il est dès lors préférable que l’administrateur se fasse épauler par une AMO et/ou une AMU dès le début du processus. Certains bureaux d’architectes spécialisés dans la RE ou des bureaux spécialisés offrent ce genre de prestations.

Bien présenter la démarche et ses avantages

➜ Informer, le plus en amont possible de la démarche, les copropriétaires de l’état du bien et de sa position au regard des normes légales. Ici, l’administrateur peut jouer un rôle proactif en préparant ces informations et en les diffusant sous une forme accessible à toutes et tous. En effet, les enjeux et les avantages d’un projet de RE par rapport à l’état du bâtiment doivent être expliqués simplement, car les copropriétaires ne sont pas forcément sensibilisés à la question.

➜ Faciliter la compréhension du projet et des enjeux grâce à des présentations régulières et bien vulgarisées. À chaque étape, les enjeux clés et les différents bénéfices doivent être mis en avant de façon simple, autrement qu’un exposé brut de chiffres et d’articles de loi. Une information claire et régulière facilite le dialogue lors des moments de prise de décision.

Prendre le temps nécessaire

➜ Dédier de petites assemblées générales organisées de manière extraordinaire, à la question de la RE. « Noyer » le sujet au cours d’une rencontre annuelle où de nombreux points sont abordés n’est pas efficace en termes de dialogue, de recherche d’un consensus éclairé.

➜ S’intéresser à la question sans attendre que l’immeuble soit dans un état de vétusté avancé. Prendre le temps, aussi ici, en anticipant la question et en ayant ainsi le temps de réagir et de bien planifier le projet, tant au niveau de sa réalisation que de son financement.

Cultiver le vivre-ensemble

➜ Prendre le temps de se connaître et de communiquer. De manière générale, une copropriété fonctionne mieux si ses membres communiquent et cultivent le bien-vivre ensemble. Cela passe aussi par l’organisation de moments d’échange informels, pour apprendre à se connaître et à dialoguer.